Condiciones de servicio

Condiciones generales:

• Es su responsabilidad validar todos los elementos presentes en el o los diseños de aprobación: Dimensiones, colores, cantidades y ortografía. Affichez inc. no podrá ser considerada responsable de ningún error u omisión no señalado por el cliente en la aprobación.
• El conjunto de las ideas, conceptos y creaciones de Affichez inc. sigue siendo de su propiedad hasta el final de la realización del proyecto y hasta el pago íntegro de la prestación del servicio.
• El cliente se compromete a no solicitar a los empleados y subcontratistas de Affichez inc. fuera de sus proyectos con Affichez inc.
• Affichez inc. no podrá ser considerada responsable de ningún retraso o falta de producción debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Affichez inc., tales como, y sin limitar la generalidad de lo que precede, falta de existencias, casos de fuerza mayor, incendio, inundación, lluvia helada, disturbios, huelga, cierre patronal, actos terroristas, guerra, etc.
• Toda reclamación por defectos, daños o deficiencias debe ser presentada por escrito por el cliente dentro de los cinco (5) días siguientes a la entrega, total o parcial, de los pedidos. No presentar dicha reclamación dentro del plazo especificado constituye una aceptación irrevocable y el reconocimiento de que los productos son perfectamente conformes a las condiciones y especificaciones.
• La responsabilidad de Affichez inc. se limita al precio de venta especificado de cualquier mercancía defectuosa y en ningún caso incluye daños especiales o indirectos, incluida la pérdida de beneficios.
• El cliente reconoce que las cotizaciones se prepararon según las especificaciones o presupuestos que proporcionó. En caso de error en sus especificaciones o presupuestos, o si el cliente realiza cambios o modificaciones en sus especificaciones o presupuestos, el cliente acepta pagar los cargos adicionales que implique cualquier trabajo rehecho, modificado o adicional realizado por Affichez inc.

Artículos y ropa promocionales

• Se incluyen dos (2) series de correcciones en el precio indicado para los artículos y la ropa estándar (sin sublimación). Las modificaciones adicionales podrán realizarse a una tarifa de $15 por modificación adicional. Para los artículos sublimados, se aplican cargos de diseño gráfico según la tarifa por hora vigente.
• Debido a las fluctuaciones en la fabricación, una tasa de rechazo del 2% representa una norma de la industria. Por lo tanto, el cliente acepta esta variación y Affichez inc. ajustará el precio en función de las cantidades recibidas.

Impresos

• Podemos realizar, a solicitud, el montaje gráfico de sus diseños, según la tarifa por hora vigente. También puede enviar su diseño utilizando la plantilla (template) que se encuentra en la página de cada producto pedido.
• Debido a las fluctuaciones en la fabricación, una tasa de excedente o de rechazo del 10% representa una norma de la industria. Por lo tanto, el cliente acepta esta variación y Affichez inc. ajustará el precio en función de las cantidades recibidas.

Propiedad intelectual

• Todos los derechos de propiedad intelectual, de reproducción y de publicación pasan a ser propiedad del cliente en el momento del pago de la factura final. Los logotipos y diseños proporcionados por el cliente siguen siendo propiedad del cliente.

Leyes aplicables

• Las leyes aplicables a este contrato son las de la provincia de Quebec.

Confidencialidad

• Affichez inc. entiende que el cliente puede proporcionarle documentos e información de carácter confidencial. Affichez inc. se compromete a no divulgar esta información y a no utilizarla fuera de los términos de este contrato.

Cancelación por parte del cliente

• El cliente reconoce que la duración del presente contrato, así como el compromiso de Affichez inc. en su realización, son determinantes. Por lo tanto, el cliente no puede rescindir ni resolver unilateralmente este contrato. El cliente renuncia a su derecho de rescindir el presente contrato según los art. 2125 y 2126 del C.c.Q.

Garantías del cliente

• El cliente garantiza que es titular de los derechos de publicación y que está autorizado a publicar publicidad impresa / digital y a publicar su sitio web. El cliente garantiza que es titular de los derechos de autor, de las propiedades intelectuales y del consentimiento de publicación que nos proporciona (imágenes / textos / marca comercial / logotipos / diseño / ideas y conceptos / video).

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